Rotaiainterior (ci-après « nous ») utilise des cookies afin d’assurer le fonctionnement de notre boutique en ligne, de maintenir les fonctions essentielles, de mémoriser certains choix et d’améliorer la navigation.
1. Objet de la politique
La présente Politique relative aux cookies explique :
- La définition d’un cookie
- Les catégories de cookies utilisées
- Les informations pouvant être recueillies
- Les finalités de leur utilisation
- Les moyens d’accepter ou de refuser les cookies facultatifs
- La manière de modifier les préférences
- La durée de conservation des cookies
- Les moyens de nous contacter
2. Définition d’un cookie
Un cookie est un petit fichier enregistré sur le dispositif utilisé pour consulter notre boutique en ligne, comme un ordinateur, une tablette ou un téléphone.
Les cookies peuvent notamment servir à :
- Maintenir une session active
- Conserver les produits placés dans le panier
- Sécuriser l’accès au compte
- Mémoriser certaines préférences
- Enregistrer les choix relatifs aux cookies
- Identifier des erreurs techniques
- Faciliter le fonctionnement des pages
3. Catégories de cookies utilisées
Notre boutique en ligne peut utiliser les catégories suivantes :
- Cookies strictement nécessaires
- Cookies fonctionnels
- Cookies de préférence
- Cookies statistiques
Les cookies strictement nécessaires sont utilisés pour assurer les fonctions essentielles.
Les cookies facultatifs sont activés uniquement après le choix positif de l’utilisateur.
4. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies permettent le fonctionnement indispensable de la boutique en ligne.
Ils peuvent être utilisés pour :
- Maintenir la connexion au compte
- Conserver le contenu du panier
- Permettre la validation d’une commande
- Assurer le fonctionnement du paiement
- Protéger les formulaires
- Prévenir certaines opérations non autorisées
- Enregistrer les préférences relatives aux cookies
- Maintenir la sécurité de la session
Ces cookies ne peuvent pas être désactivés depuis le panneau de préférences lorsqu’ils sont indispensables au service demandé.
Leur blocage depuis le navigateur peut empêcher certaines fonctions de fonctionner correctement.
5. Cookies fonctionnels
Les cookies fonctionnels facilitent l’utilisation des pages et permettent de conserver certains choix.
Ils peuvent notamment mémoriser :
- La langue sélectionnée
- Les réglages d’affichage
- L’état de certaines fonctions
- Les préférences de navigation
- Les informations nécessaires à une utilisation cohérente des pages
Ces cookies sont facultatifs et sont activés uniquement après acceptation.
6. Cookies de préférence
Les cookies de préférence permettent de conserver certains réglages choisis par l’utilisateur.
Ils peuvent servir à :
- Mémoriser les paramètres d’affichage
- Conserver les choix de navigation
- Éviter de demander plusieurs fois la même préférence
- Faciliter l’utilisation des pages lors d’une prochaine visite
Le refus de ces cookies n’empêche pas l’accès aux fonctions essentielles.
7. Cookies statistiques
Les cookies statistiques nous aident à comprendre le fonctionnement général des pages.
Ils peuvent recueillir des informations concernant :
- Le nombre de consultations d’une page
- La durée approximative d’une visite
- Les pages consultées
- Le type de navigateur utilisé
- Le type de dispositif
- Les erreurs techniques rencontrées
- Le parcours général de navigation
Ces informations sont utilisées pour améliorer la stabilité, la clarté et le fonctionnement de la boutique en ligne.
Les cookies statistiques sont activés uniquement après acceptation.
8. Gestion des préférences
Lors de la première visite, un panneau permet à l’utilisateur de :
- Accepter les cookies facultatifs
- Refuser les cookies facultatifs
- Choisir certaines catégories
- Consulter les informations relatives à chaque catégorie
Le refus des cookies facultatifs doit pouvoir être effectué aussi simplement que leur acceptation.
Aucun cookie facultatif n’est activé avant l’enregistrement du choix de l’utilisateur.
9. Modification ou retrait du choix
L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment depuis le panneau de gestion des cookies disponible dans la boutique en ligne.
Il peut notamment :
- Accepter une catégorie précédemment refusée
- Refuser une catégorie précédemment acceptée
- Retirer son accord
- Consulter les catégories actuellement actives
- Réinitialiser ses préférences
La modification du choix s’applique aux utilisations futures.
10. Paramètres du navigateur
Les cookies peuvent également être gérés depuis les paramètres du navigateur.
Selon le navigateur utilisé, l’utilisateur peut :
- Consulter les cookies enregistrés
- Supprimer un cookie particulier
- Supprimer l’ensemble des cookies
- Bloquer les nouveaux cookies
- Recevoir une notification avant leur enregistrement
- Autoriser les cookies uniquement pendant la session
Le blocage de tous les cookies peut empêcher le panier, le compte, le paiement ou d’autres fonctions essentielles de fonctionner correctement.
11. Informations pouvant être recueillies
Selon les catégories acceptées, les cookies peuvent recueillir :
- L’adresse IP
- Le type de navigateur
- Le type de dispositif
- Le système utilisé
- La date et l’heure de consultation
- Les pages consultées
- La durée approximative de navigation
- Les actions réalisées sur les pages
- Les erreurs techniques
- Les préférences sélectionnées
- Un identifiant technique de session
Les cookies ne sont pas utilisés pour demander le numéro complet d’une carte, son code de sécurité, un mot de passe ou d’autres codes confidentiels.
12. Utilisation des informations
Les informations recueillies peuvent être utilisées pour :
- Assurer le fonctionnement de la boutique en ligne
- Maintenir la sécurité des sessions
- Conserver les produits dans le panier
- Permettre la validation des commandes
- Mémoriser les préférences
- Détecter les erreurs techniques
- Mesurer le fonctionnement général des pages
- Améliorer la navigation
- Prévenir les opérations non autorisées
Les informations ne sont pas utilisées pour des finalités incompatibles avec celles décrites dans la présente politique.
13. Durée de conservation
La durée de conservation dépend de la fonction du cookie.
Les cookies de session sont généralement supprimés lorsque le navigateur est fermé.
Les autres cookies sont conservés pendant une durée limitée correspondant à leur finalité.
Le choix relatif aux cookies peut être mémorisé afin d’éviter l’affichage trop fréquent du panneau de préférences.
L’utilisateur peut supprimer les cookies à tout moment depuis son navigateur ou modifier ses choix depuis le panneau prévu à cet effet.
14. Sécurité des informations
Nous appliquons des mesures adaptées afin de limiter :
- Les accès non autorisés
- La modification non permise
- La perte accidentelle
- L’utilisation abusive
- La divulgation non autorisée
- La conservation excessive
Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou rendues anonymes.
15. Droits relatifs aux données personnelles
Lorsque les informations recueillies permettent d’identifier un utilisateur, celui-ci peut demander, selon la situation :
- L’accès aux données conservées
- La correction des informations inexactes
- La suppression des données
- La limitation de leur utilisation
- L’opposition à certains usages
- Le retrait d’un choix précédemment exprimé
- La réception des données dans un format structuré
Les informations complémentaires sont disponibles dans notre Politique de confidentialité.
16. Mise à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux cookies lorsque changent :
- Les catégories de cookies utilisées
- Les fonctions de la boutique en ligne
- Les méthodes de gestion des préférences
- Les durées de conservation
- Les mesures de sécurité
- Les informations présentées aux utilisateurs
La version mise à jour est publiée sur cette page.
Lorsqu’une modification importante concerne les cookies facultatifs, un nouveau choix peut être demandé.
17. Nous contacter
Adresse de contact : Adgrande Minami-Nagareyama, ville de Nagareyama, préfecture de Chiba, Japon 270-0163, 222-1 Ki B72-2-506
Téléphone du service client : +81 (906) 999 38 96
E-mail du service client : business@rotaiainterior.com
Horaires en ligne : du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale, CET)